購物說明

出貨資訊與退換貨政策的說明

• 出貨時間：訂單確認後，一般於 3∼5個工作天（不含週末及例假日）安排出貨，如為預購商品，將依頁面顯示之排程出貨。

• 7日鑑賞期：依消保法規定，自收到商品之次日起算 7 天內享有鑑賞期（注意：鑑賞期非試用期）。
• 退貨條件：商品需未拆封、未經使用，並保持完整包裝（含發票、贈品、配件）。若已拆封、損毀或有人為損壞，恕無法辦理退貨。
• 瑕疵換貨：收到商品若有破損、瑕疵或與訂單不符，請於 7 日內與客服聯繫，檢附照片/影片，我們將負擔換貨運費。
• 退款流程：收到退貨商品並檢查無誤後，約 10 個工作天內完成退款（信用卡將辦理刷退）。

• 食品售出不退換
• 本產品開封後不接受退換貨
• 客製化商品。
• 個人衛生用品（拆封後）。
• 影音商品或電腦軟體（拆封後）。 

• 退貨請以原包裝紙箱包覆，切勿直接在原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。
• 為保障權益，拆封時建議全程錄影。
• 退回之商品須回復原狀並做好保護措施,以防物流運送途中碰撞損壞。(包含商品本體、所有之附件、出貨明細、內外包裝、滿額贈禮及相關禮品等)
  並請以其他紙箱或包材包覆於商品原廠包裝之外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字,若原廠包裝損毀,恕無法接受退貨或需負擔部分整新費用。
• 本公司收到退貨商品後,保留判斷最終是否予以退貨之權益。(若發生商品需整新後方能復原之情形,我們將於退款中扣除整新費用,最高將收取商品金額20%做為整新復原費用,請您知悉)
• 7日猶豫鑑賞期非試用期,經拆封使用過後,若非產品本身瑕疵(瑕疵之認定以原廠做為最終判斷),恕無法辦理退貨;退換貨商品請務必保持商品之完整並回復原包裝, 謝謝您。
• 退貨商品金額,未達出貨時的免運門檻(包含整筆訂單之情形),將會從退款金額扣除當筆訂單之運費進行退款。
• 退貨後保留商品的金額,若未達滿額禮之門檻,贈品需連同退貨商品一併退回。 (必須為全新未拆封)

隱私權政策中文範本

為了讓您能夠安心的使用本網站的各項服務與資訊，特此向您說明本網站的隱私權保護政策，以保障您的權益，請您詳閱下列內容：

一、隱私權保護政策的適用範圍

隱私權保護政策內容，包括本網站如何處理在您使用網站服務時收集到的個人識別資料。隱私權保護政策不適用於本網站以外的相關連結網站，也不適用於非本網站所委託或參與管理的人員。

二、個人資料的蒐集、處理及利用方式

當您造訪本網站或使用本網站所提供之功能服務時，我們將視該服務功能性質，請您提供必要的個人資料，並在該特定目的範圍內處理及利用您的個人資料；非經您書面同意，本網站不會將個人資料用於其他用途。

本網站在您使用服務信箱、問卷調查等互動性功能時，會保留您所提供的姓名、電子郵件地址、聯絡方式及使用時間等。

於一般瀏覽時，伺服器會自行記錄相關行徑，包括您使用連線設備的 IP 位址、使用時間、使用的瀏覽器、瀏覽及點選資料記錄等，做為我們增進網站服務的參考依據，此記錄為內部應用，決不對外公佈。

為提供精確的服務，我們會將收集的問卷調查內容進行統計與分析，分析結果之統計數據或說明文字呈現，除供內部研究外，我們會視需要公佈統計數據及說明文字，但不涉及特定個人之資料。

您可以隨時向我們提出請求，以更正或刪除您的帳戶或本網站所蒐集的個人資料等隱私資訊。聯繫方式請見最下方聯繫管道。

三、資料之保護

本網站主機均設有防火牆、防毒系統等相關的各項資訊安全設備及必要的安全防護措施，加以保護網站及您的個人資料採用嚴格的保護措施，只由經過授權的人員才能接觸您的個人資料，相關處理人員皆簽有保密合約，如有違反保密義務者，將會受到相關的法律處分。

如因業務需要有必要委託其他單位提供服務時，本網站亦會嚴格要求其遵守保密義務，並且採取必要檢查程序以確定其將確實遵守。

四、網站對外的相關連結

本網站的網頁提供其他網站的網路連結，您也可經由本網站所提供的連結，點選進入其他網站。但該連結網站不適用本網站的隱私權保護政策，您必須參考該連結網站中的隱私權保護政策。

五、與第三人共用個人資料之政策

本網站絕不會提供、交換、出租或出售任何您的個人資料給其他個人、團體、私人企業或公務機關，但有法律依據或合約義務者，不在此限。

前項但書之情形包括不限於：

經由您書面同意。

法律明文規定。

為免除您生命、身體、自由或財產上之危險。

與公務機關或學術研究機構合作，基於公共利益為統計或學術研究而有必要，且資料經過提供者處理或蒐集者依其揭露方式無從識別特定之當事人。

當您在網站的行為，違反服務條款或可能損害或妨礙網站與其他使用者權益或導致任何人遭受損害時，經網站管理單位研析揭露您的個人資料是為了辨識、聯絡或採取法律行動所必要者。

有利於您的權益。

本網站委託廠商協助蒐集、處理或利用您的個人資料時，將對委外廠商或個人善盡監督管理之責。

六、Cookie 之使用

為了提供您最佳的服務，本網站會在您的電腦中放置並取用我們的 Cookie，若您不願接受 Cookie 的寫入，您可在您使用的瀏覽器功能項中設定隱私權等級為高，即可拒絕 Cookie 的寫入，但可能會導致網站某些功能無法正常執行 。

七、隱私權保護政策之修正

本網站隱私權保護政策將因應需求隨時進行修正，修正後的條款將刊登於網站上。

八、聯繫管道

對於本站之隱私權政策有任何疑問，或者想提出變更、移除個人資料之請求，請前往本站「聯絡我們」頁面提交表單。